פניה בכתב עם תיעוד
שלחו תיאור מפורט של הבעיה, קטע קוד או צילום מסך אל info@greatdealsmarketplace.com. צוות ההנחיה עונה תוך יום עסקים אחד ומלווה אתכם עד לפתרון מלא.
נתקלתם בשגיאה, שאלה על מודול לימוד או צריכים עזרה בהתקנת סביבת פיתוח? שלחו כרטיס תמיכה והצוות הטכני שלנו יחזור אליכם עם פתרון מפורט.
ערוצי תמיכה טכנית
שלחו תיאור מפורט של הבעיה, קטע קוד או צילום מסך אל info@greatdealsmarketplace.com. צוות ההנחיה עונה תוך יום עסקים אחד ומלווה אתכם עד לפתרון מלא.
לשאלות דחופות בנושאי הרשמה, גישה לקורסים או תקלות טכניות, אפשר להתקשר למספר 0660 7252565 בימי שני וחמישי בין 10:00 ל-14:00.
בפורום הפנימי של האקדמיה אפשר לשאול שאלות על תרגילי בית, לקבל משוב על פתרונות ולשתף טיפים מעשיים עם סטודנטים אחרים בקורסי התכנות.
פניות בדוא"ל נענות תוך 24 שעות, שיחות טלפון מתוזמנות בתוך יומיים, ושאלות בפורום מקבלות תגובה ראשונית תוך 12 שעות בימי פעילות.
במרכז הידע תמצאו מדריכים מפורטים על התקנת סביבות פיתוח, פתרון שגיאות נפוצות בקוד, והסברים על מבנה הקורסים. רוב הבעיות נפתרות ללא פנייה אישית.
לסטודנטים בשלב הפרויקט המסכם מוקצה מנטור שמלווה את התכנון, ביקורת הקוד וההצגה הסופית. הפגישות מתקיימות אחת לשבועיים בזום או במשרדי האקדמיה.
Riedlerplatz 7
5730 Mattighofen
ימים א׳–ה׳: 09:00–18:00
יום ו׳: 09:00–14:00